Vprašajte nas


Kako poteka nakup preko spletne strani Planetdaril.si Na spletni strani izberite željeno darilo/doživetje in ga dodajte v košarico. Med nadaljnim postopkom nakupa se je (če še niste registrirani in prijavljeni) potrebno registrirati. Ob registraciji je potrebno navesti osnovne osebne podatke, ki služijo zgolj kasnejšemu pošiljanju kupljenega bona/darila in obveščanju uporabnikov o novostih. Po registraciji vpišete še podatke o dostavi darila (če je ta drugačna od naslova uporabnika, ki kupuje) in nato v zadnjem koraku potrdite nakup izbranega darila. Na svoj elektronski naslov boste prejeli potrditev naročila, na spletni strani pa boste lahko v svojem uporabniškem meniju našli podatke o svojem naročilu. Za slednje se boste morali prijaviti.

Kaj omogoča registracija? Registracija je nujna za nakup. Če pa v danem trenutku ne želite opraviti nakupa, vseeno pa želite, da vas obveščamo o novostih na portalu Planetdaril.si, pa se lahko registrirate. Ostalih ugodnosti trenutno ne ponujamo, zato registracija ni potrebna. V kolikor boste v registraciji navedli gsm številko, vas na slednjo lahko tudi brezplačno obveščamo.

Zakaj kupiti darilo na Planetdaril.si? Ponudba na portalu Planetdaril.si je skrbno izbrana in namenjena kupcem, ki želijo kvalitetno storitev zase oz. svojim najdražjim. Planetdaril.si je pravo mesto za dobro darilo, saj je le dobro in nevsakdanje doživetje lahko lepo darilo in kar je najpomembeje, lep nepozaben spomin. Veliko doživetij lahko dopolnite tudi z video in foto materialom, ter tako nadgradite podarjeno doživetje. Če niste prepričani kaj bi izbrali zase oziroma kaj bi podarili drugim, pa lahko izberete med darilnimi boni različnih vrednosti. Bone lahko uporabnik kasneje izkoristi za nakup oz. popust pri nakupu kateregakoli doživetja na portalu Planetdaril.si

Izbrali ste darilo. Kako pa je s plačilom? Zaenkrat je možno plačevati na naslednje načine: - po predračunu na TRR račun [Vizitka] - po povzetju - po sistemu PayPal

Kakšen je rok dobave? Darilni bon dobite po pošti že naslednji dan. To velja v primeru, da ste darilo/doživetje naročili med delavnikom do 16. ure. Pošta je poslana preko Pošte Slovenije in bi morala prispeti do naslovnika naslednji dan, največ pa v treh delovnih dneh. Če pošte ne dobite v tem času, nas obvestite na Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Če ga želite videti, omogočite Javascript. oz pokličite na 041 366 555. Status svojega nakupa (če je naročilo bilo sprejeto, obdelano ali odposlano) lahko spremljate tudi na spletni strani. Za ogled morate biti prijavljeni.

Ali lahko bon pošljem na drug naslov? Med postopkom nakupa lahko izberete tudi naslov dostave, ki je lahko drugačen od vašega. Seveda plačilo po povzetju v takem primeru ni možno. V tem primeru je plačilo preko predračuna oz. Paypal-a.

Za izbiro darila ste pozni in vas skrbi, če ga poste prejeli pravočasno Če vas skrbi, da ne boste pravočasno prejeli nas lahko tudi pokličete na 041 366 555, da boste sigurno prejeli bon že naslednji dan.

Kakšna je razlika med darilnim kuponom in darilnim bonom? Dejansko lahko pri nas prvega uporabite za nakup, drugega pa kupite. Če na strani Planetdaril.si kupite doživetje (npr. skok s padalom), boste na vnešeni naslov dostave prejeli bon (darilni bon) za skok s padalom. Ta bon služi kot potrdilo pri ponudniku storitev, da ste storitev že plačali oz. vam jo je nekdo podaril. Če pa prejmete naš darilni kupon, je na njemu zapisana določena vrednost oz. znesek (v EUR). Takšen kupon lahko potem na portalu Planetdaril.si uporabite in z njim kupite željeno doživetje.Cena doživetja bo tako nižja za omenjeni znesek.

Prejel sem darilni kupon v vrednosti 50 EUR, ali ga lahko vnovčim pri ponudniku storitev? Darilni kupon lahko vnovčite le na spletni strani Planetdaril.si. Seveda pa lahko izberete katerokoli doživetje (v primeru, da je izbrano doživetje dražje od vrednosti na darilnem bonu, je potrebno doplačilo). Kupon vsebuje elektronsko generirano številko, ki je unikatna in se lahko uporabi samo enkrat. Kasneje kupon ni več aktiven.

Ali lahko kdo drug izkoristi moj bon oz. kupon? Ali lahko bon/kupon zamenjam? Bone oz. kupone ne menjamo za denar ali za drugo doživetje, lahko pa jih daste drugi osebi, ki bo ta bon/kupon izkoristila. Bon/kupon ni vezan na osebo le na čas. Na bonih oz. kuponih je naveden rok do katerega je potrebno doživetje oz. popust izkoristiti.

Varnost osebnih podatkov, ki jih vpišete na spletni strani Planetdaril.si? Planetdaril.si (Rok Plankelj s.p.) se zavezuje, da bo varoval vse podatke in gradivo, ki jih boste poslali ob naročilu. Prav tako je zagotovljeno varovanje kasnejše komunikacije. Podatki ne bodo v nobenem primeru posredovani tretji osebi. Posredovani podatki bodo uporabljeni samo za dostavo, medsebojno komunikacijo ter izdelavo ponudb in računov. Več o varnosti si preberite na Varnost nakupa.

Kdaj postane bon za izbrano doživetje "aktiven"? Če ste kot način plačila izbrali plačilo po povzetju, bo darilni bon aktiviran šele nekaj dni po pošiljanju bona oz. po prejetem plačilu.

Kakšna je veljavnost posameznega bona? Veljavnost posameznega bona oz. čas v katerem je potrebno bon porabiti je zapisana na vsakem bonu posebej. Za večino doživetij pa je ta rok 6-12 mesecev. Po roku, ki je zapisan na bonu, le-ta ni več veljaven.

01	Zorbing
02	Darilni kuponi
03	Skok iz letala s 4500 m
04	Savna "Plaža"
05	Polet ob sončnem zahodu

Planet Daril

IZBERITE DOŽIVETJE

NAJBOLJŠE DARILO

Vprašajte nas

PRIJAVA V PLANET DARIL

KONTAKT PLANETDARIL.SI

IŠČEMO PONUDNIKE NEVSAKDANJIH DARIL

NAJBOLJŠIH 5 DARIL

NAKUPOVALNA KOŠARICA

NOVICE